Comment joindre vinted par tel

Comment joindre vinted par tel

Si vous souhaitez demander un remboursement, lorsque vous parlez au vendeur, appuyez sur J’ai un problème. Assurez-vous de le faire dans les 2 jours suivant la date à laquelle le statut de la commande est passé à Livré, même si le colis n’a pas été livré.

Comment réclamer sur Vinted ?

Comment réclamer sur Vinted ?
image credit © service-client.org

Comment annuler un achat chez Vinted ? Pour annuler une transaction : Ouvrez votre conversation avec l’autre membre. Appuyez sur le dans le coin supérieur droit. A voir aussi : Comment utiliser gmail. Sélectionnez Annuler la transaction et sélectionnez le motif de l’annulation dans la liste affichée, ou sélectionnez Autre pour saisir le motif approprié.

Si votre compte a été suspendu pour des raisons de sécurité, contactez-nous en utilisant le bouton Contacter l’assistance en bas de la page et nous vous aiderons davantage. Note importante : en vous demandant de nous envoyer une pièce d’identité, nous nous assurons que c’est bien vous qui demandez l’accès à votre compte.

* Le service client vinted peut être contacté directement. 118 707 est un service de connexion téléphonique indépendant de la marque. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Pour contacter notre équipe, cliquez sur le bouton Contacter l’assistance ci-dessous et fournissez-nous les informations suivantes : Votre pseudo Vinted. Description de votre problème. le pseudonyme du membre en question, s’il s’agit d’une transaction.

Comment fermer un compte Vinted bloqué ? Accédez à Mes paramètres. Choisissez Paramètres du compte. Allez en bas de la page, cliquez sur Supprimer mon compte puis confirmez la suppression.

Comment obtenir une étiquette de retour vintage ? Renvoyez votre colis Vinted en ligne en Colissimo, complétez simplement votre commande, imprimez votre bon de livraison La Poste et collez-le sur votre colis avec le code barre bien visible pour le transporteur.

Comment arriver au bon coin ? Pour les demandes ne provenant pas des autorités, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact en cliquant sur le lien : //www2.leboncoin.fr/support/form/0? id = 1. Vous pouvez alors choisir la raison et expliquer votre situation en détail.

Lorsque vous parlez au vendeur, appuyez sur « J’ai un problème » dans les 2 jours suivant la livraison de l’article. Envoyez la preuve au vendeur. Le paiement sera alors suspendu jusqu’à la résolution du litige.

Voir aussi

Comment se faire rembourser sur Vinted et garder l’article ?

Qui doit payer les frais de retour ? 121-20, les frais de retour restent à la charge du consommateur. Voir l'article : Vpn comment ça marche. En ce qui concerne la politique de remboursement, cela se fait avec n’importe quel moyen de paiement.

Qu’il s’agisse de règlement de litige ou d’information, les internautes peuvent toujours contacter le service support de Vinted. Ce service ne peut être réalisé qu’en écrivant sur le forum d’assistance Vinted, la page Facebook ou Twitter.

Si vous avez reçu un article mais qu’il ne correspond pas à la description ou à la photo, vous devez en informer Vinted. Pour ce faire, dans votre conversation avec le vendeur vous devez cocher la case « Marchandises reçues » puis la case « J’ai un problème ».

Pour ce faire, à partir de votre conversation avec le vendeur, appuyez sur Afficher les détails du dossier, puis sur Fermer le dossier.

Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez en informer le revendeur. Plusieurs options sont possibles : courrier, fax, email ou appel téléphonique. Nous déconseillons toutefois cette dernière solution, car elle ne laisse aucune trace écrite.

Comment obtenir l’argent d’une vente sur Vinted ? Allez dans votre portefeuille vinted. Appuyez sur Transférer vers un compte bancaire.

Comment savoir si on est bloqué sur Vinted ?

Un professionnel peut-il vendre sur Vinted ? Vous pouvez désormais vendre des articles sur Vinted lorsque vous vous inscrivez en tant que « Vendeur professionnel ». Lisez la suite pour en savoir plus sur le fonctionnement de Vinted Pro et sur vos droits et responsabilités en tant que vendeur professionnel. Lire aussi : Comment changer windows 10 famille en pro.

Comment créer un compte Vinted sur un ordinateur ?

  • Rendez-vous sur le site Vinted.fr avec votre navigateur habituel.
  • Comme il s’agit de votre première visite, vous devez accepter les cookies. …
  • Cliquez sur le bouton S’inscrire – Se connecter en haut de la fenêtre.

Le membre suspendu ne pourra plus vous envoyer de messages ni acheter vos articles. Vous ne pourrez plus voir les articles de ce membre et ses messages dans le forum.

Si nous constatons une activité suspecte sur votre compte Vinted, nous le bloquerons automatiquement pour empêcher quiconque de l’utiliser. Comment débloquer votre compte ? Si votre compte a été suspendu pour des raisons de sécurité, contactez-nous en utilisant le bouton Contacter l’assistance en bas de la page et nous vous aiderons davantage.

Anne-Lise est donc d’avis que Vinted bloque les best-sellers – même s’il ne s’agit pas de commerçants professionnels – afin de ne pas avoir à prendre le risque de devoir payer. C’est une raison souvent invoquée par les Vinties pour connaître leur chute.

Vous n’arrivez toujours pas à vous connecter ? Votre compte peut être suspendu : vous devrez peut-être vous identifier auprès de l’équipe Vinted. Vous devrez peut-être vérifier votre compte avec votre numéro de téléphone.

Pourquoi mon article est-il caché sur Vinted ?. Nous devons masquer votre annonce si : Vous n’avez pas fourni de preuve d’authenticité de votre article. Plusieurs marques sont mentionnées dans une seule annonce. Le prix, l’état, la taille ou les hashtags d’un article sont trompeurs.

Comment contacter Vinted par Vinted ?

Il est possible de contacter Vinted directement via le site ou l’application, mais sous certaines conditions. Tout d’abord, il n’y a pas d’adresse e-mail que vous pouvez utiliser pour contacter directement un conseiller. Sur le même sujet : Comment windows 10. Pour obtenir de l’aide, accédez à la section À propos, puis à l’aide.

Comment accéder au forum Vinted ? Cliquez sur À propos dans la barre de menus, accédez à la catégorie Communauté et cliquez sur Forum. Sélectionnez la zone du forum la plus appropriée pour votre publication (ex : mode et tendances, trucs et astuces beauté, relations et sentiments, etc.).

Comment joindre le relais de paquets ? Par téléphone : 09 70 25 22 31 (numéro gratuit, tarif pour un appel local)

Pourquoi les comptes bannis Vinted? Votre compte peut être temporairement suspendu si : Vous êtes abusif envers les membres ou notre équipe, ou vous envoyez du spam au forum. Ils vendent des contrefaçons, i. H. contrefaçons ou répliques non autorisées de produits originaux.